Veelgestelde Vragen
Welkom op onze Veelgestelde Vragen pagina! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over het huren van fietsen en steppen bij Verhuur Scheveningen. Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem dan gerust contact met ons op!
1. Hoe kan ik een fiets of step huren?
Je kunt een fiets of step eenvoudig huren via onze website. Kies je product, selecteer de datum en tijd, en ga naar je winkelmandje om te reserveren en betalen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je reservering is voltooid. Wil je per e-mail reserveren? Stuur een bericht naar [email protected].
2. Kan ik mijn reservering wijzigen?
Ja, je kunt je reservering tot 24 uur van tevoren kosteloos wijzigen. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail. Na deze periode kunnen we je reservering helaas niet meer wijzigen.
3. Kan ik een fiets of step huren voor een groep?
Ja, voor groepen kun je tot 10 fietsen of steppen per klant huren via onze website. Als je meer dan 10 fietsen of steppen nodig hebt, neem dan contact met ons op via e-mail voor een offerte.
4. Wat als het weer slecht is op de dag van mijn reservering?
Bij slecht weer kun je de huur van je fiets of step tot 24 uur voor de reserveringstijd kosteloos annuleren of wijzigen. We willen dat je een fijne ervaring hebt, dus we begrijpen dat het weer soms roet in het eten kan gooien.
5. Zijn de fietsen elektrisch?
Nee, de fietsen die wij verhuren zijn niet elektrisch. Ze zijn voorzien van drie versnellingen, handremmen, een bagagedrager voorop, een verstelbaar zadel en een standaard slot.
6. Hoe lang kan ik een fiets of step huren?
Onze standaard verhuurperiode is 1 dag, maar het is mogelijk om een fiets of step voor een langere periode te huren. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden en prijzen voor een langere verhuur.
7. Wat moet ik meenemen als ik een fiets of step huur?
Je hebt geen extra documenten nodig om een fiets of step te huren, maar zorg ervoor dat je een geldig identiteitsbewijs en een betaalmethode bij de hand hebt voor de reservering en betaling.
8. Zijn de fietsen goed onderhouden?
Ja, al onze fietsen en steppen worden regelmatig gecontroleerd en onderhouden om ervoor te zorgen dat je een veilige en comfortabele rit hebt. Mocht er tijdens je huurperiode iets niet in orde zijn, neem dan contact met ons op, en we helpen je meteen verder.
9. Kan ik de fietsen of steppen ergens anders dan in Scheveningen terugbrengen?
Nee, we vragen je de fietsen of steppen op de afgesproken locatie in Scheveningen terug te brengen. Dit zorgt voor een vlotte en efficiënte werking van onze verhuur.
10. Wat als ik mijn fiets of step beschadig?
Als je fiets of step tijdens je huurperiode beschadigd raakt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen je informeren over de vervolgstappen en de eventuele kosten voor reparatie.